トラブルシューティング

 

ゲームが動かない!
  Q.四角い枠の中にこのような画像が表示され、ゲームが全く起動しない。
A.こちらのサイトからJREをインストールしてください。
ページ内の「無料Javaのダウンロード」をクリックすると、インストールページへ進めます。
Q.Javaは通常どおり読み込まれたが、画面が真っ白のまま何も表示されない。
A.ブラウザがこのゲームに対応していない可能性があります。Internet Explorer6.0か、FireFox2.0等のブラウザをお試し下さい。

 

Javaがインストールできない!
  Q.Javaをインストールしようとしても「インストール パッケージを開くことができませんでした...」という類のエラーが発生してJavaがインストールできない。
A.こちらのコンタクトフォームより、返信用のEメールアドレスと、メッセージ欄に「Javaがインストールできませんでした。」などのわかり易い書き出しで、ご使用のOS名、インターネットブラウザ名と、どのような事をしたらどのようなエラーメッセージが表示されたのかを明記し、お送りください。可能な範囲で問題解決のためのアドバイスをさせていただきます。(記入例

 

バグっぽいものを見つけました。
  Q.ゲームをしていたらおかしな状態になりました。
A.こちらのコンタクトフォームより、返信が必要な場合は返信用のEメールアドレスと、メッセージ欄に「Dancing Marinaを遊んでいたら妙な事が発生しました。」などのわかり易い書き出しで、ご使用のOS名、インターネットブラウザ名と、どのようなことをしたらどのような症状が発生したかを明記し、お送りください。